今年上半年，电信行业利用多种手段综合治理不良网络信息。包括：通信管理局加大对“400”“一号通”等业务的日常抽测力度；基础电信企业加强对中继线用户的管控力度，加强骚扰电话、诈骗电话治理等。
电信行业还开展专项行动治理电话“黑卡”。对公安机关通报的涉嫌违法犯罪的电话“黑卡”及时关停，提高电话用户实名率，从源头上遏制电话“黑卡”。
在整治不明扣费方面，今年上半年电信行业完善了计费系统检测，规范增值业务收费管理，加强拨测检查；并对应用商店架上应用软件加强技术检测，下架不良应用软件。
工信部数据显示，今年上半年电信行业百万用户申诉率为19.5人次，不明扣费百万用户申诉率为2.7人次，均控制在行风纠风考核指标内，电信服务用户满意度稳中有升。
另据了解，截至今年6月，我国光纤到户覆盖家庭数3.4亿户，4G基站141.6万个，全国平均固定宽带接入速率达每秒12.05兆，相比2014年末提升82%，电信行业不断发展。
