您好！您已成功订购中国移动无线TV业务，标准资费118元/月。如需退订，请编辑短信HK***到10086。【中国移动】”11月2日北京电视台《晚间新闻》报道，近日，北京市民王小姐收到了“中国移动”发来的这样一条服务订购短信。
　　由于考虑到没有相关需求，王小姐就按照短信上面的HK字符串，将退订服务的短信发了回去。之后她就发现自己的电话没有反应了。王小姐感觉不妙，赶紧拨打银行客服电话，却发现跟手机绑定的银行卡里的资金已经全部被刷走了。刚刚退订了业务，自己卡里的钱就没有了。两者先后发生，到底有没有关联性？于是王小姐就联系了中国移动进行咨询，发现自己原来遭遇了电信诈骗。
　　对此骗术，360安全专家葛健表示：骗子利用的是换卡自助服务，用户按要求发送字符串之后实际换成了一个空白卡，骗子利用这张空白卡，通过补卡自助换成4G卡，完成复制操作之后，骗子就可以使用用户原本的手机号进行网银操作了。
　原本是为了减少麻烦，但就是王小姐回复的字符串才让不法分子有了可乘之机。葛健说：“仿造运营商发送这种通道平台号，比如10065，或者甚至是骗子自己用的139邮箱的手机号，克隆官方内容格式来发送，误导消费者是在办理某项业务。而且骗子通常会在短信里面提到，如果要退订，需要回复某字符串等，其实这个字符串号码就是用户在换卡时需要提供的验证码。”
　为避免其他用户遭受此类陷阱，葛健也特别在节目中提醒大家，一定要提高自己的安全意识，提高警惕。“看到类似内容的短信，要认真阅读，不要轻易地就把字符串或者金额数字填写进去。一旦填写之后，骗子就等于得到了获取用户信息的权限，用户就不能再收回了，给骗子留下了可趁之机。”
　　随着各种新技术、新事物的出现，电信诈骗也在不断演变升级。无论如何，不要轻易相信陌生人的短信和电话。对于陌生电话号码，可以上网进行查询，以验证真伪。此外用户也可以在手机上安装类似360手机卫士等安全软件，帮助鉴别和拦截诈骗短信和电话。在效拦截诈骗短信和诈骗电话的同时，还可以抵御木马对手机的攻击。